Polityka prywatności sklepu Recoverse

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Auto Parts And More Sp. z o.o., Warszawska 21/209, NIP: 8241813973, REGON: 520668333, KRS: 0000938567. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@recoverse.pl, tel. +48 537 192 811.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane podane w formularzu zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), adres dostawy, a w przypadku zakupu na firmę — nazwę firmy i NIP. Przetwarzamy również dane o złożonych zamówieniach (historia, kwoty, wybrane metody dostawy i płatności).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu:

zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, w tym dostawy i obsługi płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
rozpatrywania reklamacji i zwrotów oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora);
odpowiedzi na wiadomości kierowane do sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia i obsługi sklepu: przewoźnikom (dostawa), dostawcom usług płatniczych (obsługa płatności), dostawcy hostingu i poczty e-mail, systemowi zarządzania sprzedażą i magazynem oraz biuru rachunkowemu. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub jako niezależni administratorzy (np. przewoźnicy). Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wykorzystywany dostawca usług zapewnia odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO.

5. Okres przechowywania

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (dokumenty księgowe — co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego) oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane z koszyków, w których nie złożono zamówienia, są automatycznie usuwane po 30 dniach braku aktywności.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych (o ile nie zachodzi obowiązek ich dalszego przechowywania),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami na adres wskazany w pkt 1.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do działania: utrzymanie zawartości koszyka i sesji oraz zabezpieczenie formularzy. Nie używamy cookies marketingowych ani analitycznych podmiotów trzecich. Cookies niezbędne nie wymagają zgody, a ich wyłączenie w przeglądarce może uniemożliwić złożenie zamówienia.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

9. Powiązane dokumenty

Zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji określa Regulamin sklepu.